Общая информация
Проверка устройства — это чек-листы приёмки и выдачи, которые открываются прямо из карточки заказа. Вместо бумажных бланков сотрудник отмечает состояние устройства на приёмке и после ремонта, а отчёт сохраняется в заказе. Каждое изменение фиксируется: видно, кто и когда его внёс.
Сами чек-листы (шаблоны) настраиваются в «Настройки › Заказы › Проверка устройства». Для каждого типа устройства и этапа (приёмка или выдача) создаётся свой чек-лист.
Как создать чек-лист
-
Откройте «Настройки › Заказы» и перейдите на вкладку «Проверка устройства».
-
Нажмите «Создать».
-
Заполните «Наименование» — заголовок чек-листа, он показывается в заказе (например, «Входной контроль»).
-
Выберите «Оборудование» — тип устройства, для которого действует чек-лист (например, «Ноутбук»). Если оставить поле пустым, чек-лист используется по умолчанию для всех типов, у которых нет своего.
-
Выберите «Этап» — «Приёмка» (входной контроль) или «Выдача» (выходной).
-
Оставьте переключатель «Активен» включённым.
-
В блоке «Пункты» нажмите «Добавить пункт», впишите проверяемый пункт в поле «Что проверяем» и при необходимости отметьте «Обязательный». Повторите для всех пунктов.
-
Нажмите «Сохранить».
Как пользоваться
-
Откройте карточку заказа и в меню в подвале выберите «Проверка устройства».
-
Выберите вкладку «Приёмка» (входной чек-лист) или «Выдача» (выходной). Тип устройства подставляется из заказа.
-
Отметьте состояние по пунктам. Если пункт не пройден — заполните появившееся поле с комментарием (при необходимости приложите фото).
-
Следите за прогрессом «Заполнено: N из M» и сохраните результат — он останется в заказе, а изменение попадёт в журнал.
Важно
-
Один чек-лист действует на пару «тип устройства + этап»: для приёмки и выдачи ноутбука — два отдельных чек-листа.
-
По умолчанию пункты не отмечены — заполняет их мастер вручную.
-
Обязательные пункты нужно заполнить, чтобы чек-лист считался пройденным.
-
Редактирование шаблона не меняет уже сохранённые в заказах чек-листы — данные фиксируются на момент заполнения.
-
Для создания и редактирования чек-листов нужны права администратора.