Файлы

Общая информация

«Файлы» — это хранилище документов и медиа внутри vlApp. Здесь собраны общие файлы компании, файлы проектов вложения из диалогов и заказов, каждый сотрудник может завести собственные «Диски» для своих материалов. Файлы можно просматривать прямо в браузере (без скачивания), а отдельные файлы — открывать по публичной ссылке для внешних получателей. Раздел открывается по пункту «Файлы» в главном меню.

Слева расположен список дисков:

• Общие — файлы, доступные сотрудникам компании.

• Проекты — диски, привязанные к проектам.

• Диалоги — вложения из переписок (доступны операторам Диалогов).

• Мои диски — личные хранилища, которые вы создаёте сами.

Просмотр файлов

Чтобы открыть файл, нажмите на него в списке. Многие форматы открываются во встроенном просмотрщике — скачивать файл не нужно.

PDF-документы

PDF открывается в окне просмотра с постраничной навигацией, изменением масштаба и поиском по тексту. Внизу отображается номер текущей и общее число страниц.

Изображения (JPG, PNG)

Изображения открываются в отдельном окне поверх списка. Картинку можно рассмотреть в увеличенном виде.

Аудио (WAV, MP3)

Аудиофайлы открываются в проигрывателе «Прослушивание записи»: воспроизведение и пауза, перемотка по дорожке, регулировка громкости и скорости, а также кнопка скачивания.

Создание диска

Диск — это ваше личное пространство для файлов. Созданные диски отображаются в списке слева в блоке «Мои диски».

1. В левом списке рядом с заголовком «Мои диски» нажмите значок «+».

2. В окне «Создать диск» укажите имя диска.

3. При желании выберите цвет и иконку, чтобы диск было проще узнавать в списке.

4. Нажмите «Создать».

Выдача прав на диск другим пользователям

Свой диск можно открыть коллегам — с доступом только на просмотр или на просмотр и изменение файлов. Создатель диска остаётся его владельцем.

1. В блоке «Мои диски» наведите курсор на нужный диск и нажмите значок меню «⋮» (три точки).

2. Выберите «Пользователи» — откроется окно со списком тех, у кого есть доступ. Владелец диска отмечен как «Владелец».

3. В поле «Выберите пользователя» укажите сотрудника, которому нужно дать доступ.

4. Выберите уровень доступа:

   • Чтение — сотрудник может просматривать и скачивать файлы.

   • Чтение и запись — сотрудник может также загружать, переименовывать, перемещать и удалять файлы.

5. Нажмите «Добавить». Пользователь появится в списке.

Уровень доступа у уже добавленного пользователя можно изменить в том же окне выпадающим списком, а чтобы закрыть доступ — удалить пользователя из списка значком корзины.

Создание публичной ссылки

Публичная ссылка позволяет открыть доступ к файлу человеку, у которого нет учётной записи в vlApp. Ссылку можно защитить паролем и ограничить сроком действия.

1. Наведите курсор на нужный файл и нажмите значок меню «⋮» (три точки).

2. Выберите «Публичная ссылка».

3. В окне заполните название ссылки.

4. При необходимости задайте пароль — тогда для открытия файла потребуется его ввести.

5. При необходимости укажите срок действия. Если оставить «Без срока», ссылка будет действовать бессрочно.

6. Нажмите «Создать ссылку». Готовая ссылка появится в списке в этом же окне — её можно скопировать и отправить получателю.

Важно

• Публичная ссылка открывает доступ к файлу всем, у кого она есть. Чтобы ограничить доступ, задавайте пароль и срок действия.

• Мои диски — личное пространство: другие сотрудники не видят его содержимое, пока вы не выдадите им доступ через «Пользователи». Уровень «Чтение и запись» позволяет не только смотреть, но и изменять и удалять файлы — выдавайте его осознанно.

• Пространство «Диалоги» и его вложения доступны только операторам раздела «Диалоги».